よくある質問
弊社によくお問合せいただく、よくある質問についてご紹介します。
- 口座を開設する為に、ニュージーランドに行く必要がありますか?
- その必要はありません。お客様は日本にいながらにして口座開設が可能です(HSBC)。
- 現在無職ですが口座開設は出来ますか?
- 無職の方でも口座開設は可能です。ご安心下さい。
- 英語が話せませんが問題ないですか?
- 弊社日本人スタッフが各書類は翻訳サポート致しますので問題御座いません。
- 銀行から電話が掛かってくる事はありますか?
- 銀行からお客様に直接連絡が掛る事はありません。
- 英語の書類などが届いたら読めないけどどうしたらいいですか?
- もし銀行から郵便やメールが届いた場合は弊社にお知らせ下さい。翻訳しご説明致します。
- 通帳は発行されますか?
- 発行されません。外国の銀行は一般的に通帳などが存在しません。 有料で口座明細書を発行して貰う事は可能です。ネット上からも24時間後確認頂けます。
- キャッシュカードは発行されますか?
- 発行されます。デビットカードと同じ使い方ができるので大変便利です。
- ネットバンキングは出来ますか?
- 出来ます。ネット上から送金、定期預金開設、為替などの各種操作が可能です。
- ネットバンキングは難しくないですか?
- 各種日本語マニュアルも準備しておりますので簡単に作業して頂けます。
- 法人口座は開設出来ますか?
- 現在サポートしておりません。
- 現地に旅行に行きます。利用方法を教えて下さい。
- ニュージーランドでは『エフトポス』といって、日本のデビットカードの様なシステムが非常に広く利用されています。 現地レストランで食事をする時も、ホテル料金を支払う時もHSBCのキャッシュカードを提示していただくと、口座から自動的に引き落としが出来ます。
- 日本で出金する事は出来ますか?
- もちろん可能です。キャッシュカードを利用して、ゆうちょ銀行ATM、セブン銀行ATMから出金が可能です。
- 日本円での預金もできますか?
- できます。多通貨の外貨預金口座の開設が可能です。
- 預金できる通貨を教えて下さい。
- NZD、AUD、USD、EUR、JPYなど主要通貨の外貨預金が開設可能です。
- 共有名義での口座開設は可能ですか?
- 可能です。但し18歳以上である事が条件です。
- 口座に入金するにはどうしたらいいですか?
- 日本の各銀行から外国送金手続きにて口座お振込み頂けます。
- 資金の移動や送金の依頼をするにはどうしたらいいですか?
- ネットバンキングからの操作か、担当者に、メール及びFAXにて依頼をして下さい。その際に英文作成が必要であれば弊社にて作成致します。
- 日本の口座に送る事はできますか?
- できます。日本のみならず世界各国のお客様の口座に送金する事が可能です。
- 口座が開設できなかった場合は本当にお金を返してもらえるんですか?
- もちろんお返しします。承諾書にも返金保証について記載が御座いますのでご安心下さい。
- 口座を解約するにはどうしたらいいですか?
- 弊社にご連絡下さい。解約をする為の書類をお渡しいたします。
- ニュージーランドの口座には税金がかかりますか?
- 銀行より支払われた利息についてはニュージーランドの税率が適応されます。 ニュージーランド非居住者の税率は15%です。外国税額控除も利用できます。
- 不動産の確定申告などはどうすればいいですか?
- 弊社では日本人会計士が、ニュージーランド側、日本側の両方をワンストップにて対応しています。